Verbraucherschlichtung

Achtung: Hinweis zur EU-Verordnung 524/2013 vom 21.05.2013 ( Verbraucherschlichtung )
Ab dem 15.02.2016 ist für alle Verbraucher innerhalb der EU eine Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten verfügbar.

Die Europäische Union richtet eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) ein, an die Sie sich  wenden können.

Die Plattform hat am 15.02.2016 ihren Betrieb aufgenommen hat und Sie können diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen und nutzen.